FAQ – Häufige Fragen zum Hotel Sperlhof.

Unsere Kinderermäßigung ist gültig bei 2 Vollzahlern pro Zimmer, bei 1 Vollzahlern wird der Einbettzimmerzuschlag pro Nacht dazu gerechnet. 

Kinderpreise siehe Preisliste

Haustiere sind bei uns herzlich Willkommen. Bitte unbedingt vorher anmelden. Bitte denken Sie daran, dass Ihr Haustier keinen Zutritt zum Buffetbereich, Wellnessbereich, Schwimmbad und Spielplatz hat – nicht alle Zimmerkategorien sind buchbar. 

15 € pro Hund und Nacht (ohne Futter)

Sie können gerne Ihre Rechnung mit folgenden Zahlungsmitteln begleichen:

• Bar
• Maestro Bankomatkarte (EC-Karte)
• MASTERCARD
• VISA
• Vorabüberweisung auf unser Bankkonto:
  Hotel Sperlhof
  Sparkasse Oberösterreich AT90 2032 0321 0048 9769 BIC: ASPKAT2L
  Raiffeisenbank Windischgarsten: AT55 3449 1000 0007 9079 BIC: RZ00AT2L491 

Klingt unangenehm und ist unangenehm! – für Sie und für uns. Wir bitten Sie daher, uns rechtzeitig und schriftlich darüber zu informieren. Es gelten folgende Stornobedingungen:

• 30 - 14 Tage vor Anreise | 50% des gebuchten Aufenthaltes
• 13 - 7 Tage vor Anreise | 75% des gebuchten Aufenthaltes

• Innerhalb der letzten Woche vor dem Ankunftstag und bei Nichtanreise | 90% des gebuchten Aufenthaltes

Eine kostenlose Stornierung kann bis 1 Monat vor Anreise vorgenommen werden. Darüber hinaus gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH 2006).
TIPP: Eine Reiserücktrittsversicherung schützt vor unangenehmen Überraschungen!

Reisestornoversicherung

Wir empfehlen Ihnen eine Reisestornoversicherung abzuschließen, falls Ihnen etwas dazwischenkommt. Für Informationen hierfür, können Sie uns gerne jederzeit unter +43 7562 7430 oder per E-Mail unter office@sperlhof.at erreichen.

Ab spätestens 14:00 Uhr ist Ihr Zimmer bezugsfertig. Sollte Ihr Anreisetermin nach 18:30 Uhr sein, bitten wir um telefonische Verständigung.

Am Abreisetag bitten wir Sie, die Zimmer bis spätestens 11:00 Uhr freizugeben.

Sollten Rechnungsänderungen von Adresse, Firma, Splits oder andere Änderungen nötig sein, informieren Sie uns bitte bei der Anreise oder am Vorabend, um längere Wartezeiten beim Check-out zu vermeiden. Falls Sie vor 7:00 Uhr abreisen müssen, können Sie die Rechnung am Vorabend bis 20:00 Uhr begleichen.

Möchten Sie gerne noch den Tag bei uns verbringen? Für einen kleinen Aufpreis können Sie gerne noch unsere Nachmittagsjause und den Wellnessbereich nützen.

Gerne holen wir Sie kostenlos vom Bahnhof in Windischgarsten oder Roßleithen ab. Unser Hausbrauch ist, einfach 20 Minuten vor Ankunft bei uns anzurufen: +43 7562 7430

• Frühstücksbuffet
• Tägliche Nachmittagsjause mit süßen Naschereien, warmen und kalten Speisen, Salate vom Buffet, Säfte, Kaffee, Tee,…
• 4-Gang-Verwöhnmenü plus täglich frisches Salat Buffet
• Frisches Obst zur freien Entnahme

• Reichhaltiges Frühstücksbuffet von 07:30 bis 10:00 Uhr (Auf Anfrage bereits ab 7:00 Uhr)
• Nachmittagsbuffet von 14:00 bis 17:00 Uhr
• Abendmenü von 18:30 bis 19:30 Uhr bitten wir Sie herzlich zu Tisch

Gerne bringen wir Sie zu Ihrem Tisch, der in der Früh und zu Abend für Sie reserviert ist. Nachmittagsjause freie Platzwahl.

Gerne nehmen wir auf Ihre Lebensmittel Allergien Rücksicht. Bitte informieren Sie uns ehestmöglich, aber unbedingt vor Ihrer Anreise, über Ihre Unverträglichkeiten. Somit ermöglichen Sie uns einen reibungslosen Ablauf in der Küche.

Unser Serviceteam verwöhnt Sie den ganzen Tag gerne mit verschiedenen Drinks... gut zum Genießen, Entspannen, Plaudern, Kontakte knüpfen, Lachen, Witze erzählen… Unsere Bar hat bis 01:00 Uhr geöffnet, allerdings kann es auch sein, dass die Bar länger geöffnet hat.

Wir behalten uns jedoch vor, diese früher zu schließen, wenn sich keine Gäste mehr darin befinden.

• Hallenbad (12 m x 7 m) ca. 28-30 ̊ C mit Wasserfall und Bodensprudler
  geöffnet von 07:00 – 22:00 Uhr
• ganzjährig beheizter Außenpool 32 ̊ C mit Inneneinstieg und Blick zu den Bergen
  Sommer: geöffnet von 08:30 – 19:00 Uhr
  Winter: geöffnet von 14:00 – 19:00 Uhr (auf Anfrage gerne auch ab 11:00 Uhr möglich)

Alpen.SPA 11:00 – 18:30 Uhr

• 22 m² finnische Sauna 90°C mit Blick zum Rotwild und Panoramablick zu den Bergen
• Bio-Kräuter Sauna 60°C mit Panoramablick zu den Bergen

Sperl.SPA 11:00 - 22:00 Uhr bei Schlechtwetter / 14:00 - 22:00 Uhr bei Schönwetter

• Dampfbad
• Finnische Sauna (80 – 95°C)

Es stehen Ihnen ausreichend Parkplätze direkt bei unserem Hotel zur Verfügung. Die Nutzung ist kostenlos.

Rauchen ist im gesamten Hotel NICHT gestattet! Bitte verwenden Sie den Aschenbecher auf Ihrem Balkon bzw. vor der Eingangstüre.

Wenn Sie mit Ihrem Elektroauto anreisen, können Sie gerne an unseren E-Ladesäulen gegen Gebühr tanken. Die Karten für die Freischaltung der Ladesäule erhalten Sie an der Rezeption. Bitte nehmen Sie aber unbedingt Ihr eigenes Ladekabel mit!

Ja. WLAN ist in jedem Zimmer sowie in allen Aufenthaltsräumen im Hotel kostenfrei zugänglich. Bei Ihrer Anreise informieren wir Sie gerne, wie Sie sich einloggen können.

Sie erhalten Ihre kostenlose, persönliche Pyhrn-Priel Card am Anreisetag bei uns im Hotel. Sollten Sie diese am Anreisetag bereits am Vormittag nutzen wollen, können Sie gerne schon früher einchecken und sich Ihre Pyhrn-Priel Card abholen. Um Ihnen wertvolle Zeit an der Rezeption zu ersparen, bitten wir Sie vorab unseren Online Check-In auszufüllen. Den Link hierfür finden Sie in Ihrer persönlichen Buchungsbestätigung. Die Card ist gültig von Mai - Oktober.

• Barrierefreier Zugang
• Viel Platz - Vertikale Stellflächen - modernster Bike Lift zum komfortablen und geschütztem Abstellen Ihres E-Bikes oder Mountainbikes
• Servicestation
• 20 abschließbare Ladegeräteboxen zum Laden der Akkus
• Waschmöglichkeiten zur Reinigung Ihres Bikes
• Schuhtrockner
• Einrichtung zum Waschen und Trocknen der Rad-Bekleidung (gegen Gebühr)
• Hochwertige Leihfahrräder können im Ort ausgeliehen werden (kostenloses Shuttle vom Hotel zum Verleih)